Privacyverklaring

Circuit Advisory is gevestigd in Nederland en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Contactgegevens: - E-mail: info@circuitadvisory.com - Website: www.circuitadvisory.com Voor vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij omgaan met uw gegevens, kunt u contact met ons opnemen via bovenstaande gegevens.

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verwerken: Via contactformulieren en e-mail: - Voor- en achternaam - E-mailadres - Telefoonnummer - Bedrijfsnaam en functie - De inhoud van uw bericht of vraag Via onze website: - IP-adres - Browsertype en versie - Paginabezoeken en klikgedrag (via analytics) - Apparaatinformatie Via zakelijke relaties: - Contactgegevens van zakenrelaties - Functie en organisatie - Correspondentie en communicatie - Projectgerelateerde informatie Via het klantenportaal (optioneel): - E-mailadres (voor toegang tot uw persoonlijke portaal) - Projectdocumentatie en factuurgeschiedenis - Communicatie gerelateerd aan uw projecten Het gebruik van ons klantenportaal is volledig optioneel. Alle facturen, offertes en documentatie worden standaard per e-mail verstuurd. Het klantenportaal biedt enkel een handige centrale plek voor een volledig overzicht van onze samenwerking. Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze diensten of die u vrijwillig met ons deelt.

Circuit Advisory verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden: Communicatie en dienstverlening: - Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken - Het uitvoeren van adviesopdrachten en projecten - Het onderhouden van zakelijke relaties - Het versturen van offertes en facturen Klantenportaal (optioneel): - Het bieden van een centrale plek voor toegang tot uw projectdocumentatie - Het verstrekken van een overzicht van facturen en offertes - Het faciliteren van eenvoudige communicatie rondom lopende projecten - Let op: Gebruik van het portaal is volledig optioneel - alle documentatie wordt ook per e-mail verstuurd Verbetering van onze diensten: - Het analyseren van websitebezoek om onze site te verbeteren - Het verzamelen van feedback over onze diensten - Het optimaliseren van onze communicatie Wettelijke verplichtingen: - Het voldoen aan fiscale en boekhoudkundige verplichtingen - Het nakomen van wettelijke bewaarplichten Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld: Contactgegevens en communicatie: - Contactformulieren en e-mails: maximaal 2 jaar na laatste contact (tenzij er een zakelijke relatie ontstaat) - Zakelijke relaties: gedurende de duur van de samenwerking en maximaal 7 jaar daarna voor administratieve doeleinden Klantenportaal: - E-mailadressen voor toegang tot het klantenportaal worden bewaard voor onbepaalde tijd zolang u gebruik maakt van het portaal - U heeft te allen tijde het recht om verwijdering van uw portaaltoegang en bijbehorend e-mailadres te verzoeken - Na verwijdering van uw portaaltoegang worden uw gegevens binnen 30 dagen permanent verwijderd, tenzij er een wettelijke bewaarplicht geldt voor administratieve documenten (zoals facturen) Projectgerelateerde gegevens: - Tijdens de looptijd van het project en maximaal 7 jaar daarna (conform wettelijke bewaarplicht) Website analytics: - Gegevens worden geanonimiseerd en bewaard voor maximaal 26 maanden Na afloop van deze termijnen worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd, tenzij er een wettelijke verplichting bestaat om ze langer te bewaren.

Circuit Advisory verkoopt uw gegevens nooit aan derden. Wij delen alleen gegevens wanneer dit noodzakelijk is: Belangrijke garanties: - Uw e-mailadres wordt nooit gebruikt voor marketingdoeleinden zonder uw expliciete toestemming - Wij verkopen of verhuren uw gegevens niet aan externe partijen - Wij versturen geen ongewenste commerciële e-mails (spam) - Gegevens uit het klantenportaal worden uitsluitend gebruikt om u toegang te geven tot uw eigen projectdocumentatie Verwerkers: - Cloudhosting providers (voor e-mail en opslag) - Boekhoudkantoor (voor facturatie en administratie) - IT-dienstverleners (voor onderhoud en beveiliging) Al deze partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en alleen te gebruiken voor de afgesproken doeleinden. Wettelijke verplichtingen: In bepaalde gevallen kunnen wij verplicht zijn gegevens te delen met autoriteiten, bijvoorbeeld bij een gerechtelijk bevel of verzoek van toezichthouders. Overdracht buiten de EU: Wij streven ernaar om gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken. Als verwerking buiten de EER noodzakelijk is, zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG.

Wij nemen de beveiliging van uw persoonsgegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen: Technische maatregelen: - Versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS) - Beveiligde cloudopslag met toegangscontrole - Regelmatige beveiligingsupdates en patches - Automatische backups Organisatorische maatregelen: - Toegang tot gegevens alleen voor geautoriseerde medewerkers - Vertrouwelijkheidsovereenkomsten met alle medewerkers - Periodieke training over gegevensbescherming - Incidentresponsprotocol Ondanks onze inspanningen kunnen wij volledige beveiliging niet garanderen. Wij raden u aan om ook zelf voorzorgsmaatregelen te nemen, zoals het gebruik van sterke wachtwoorden.

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens: Recht op inzage: U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken. Recht op correctie: U kunt ons verzoeken onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren. Recht op verwijdering: U kunt ons verzoeken uw gegevens te verwijderen, tenzij wij een wettelijke verplichting hebben deze te bewaren. Recht op beperking: U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken. Recht op dataportabiliteit: U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen. Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. Recht om toestemming in te trekken: Als de verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken. Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via info@circuitadvisory.com. Wij zullen binnen 30 dagen op uw verzoek reageren.

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën: Functionele cookies: Noodzakelijk voor de werking van de website (bijvoorbeeld sessiecookies). Analytische cookies: Voor het verzamelen van statistieken over websitebezoek. Wij gebruiken deze informatie alleen voor het verbeteren van onze website. Marketing cookies: Wij maken momenteel geen gebruik van marketing- of trackingcookies van derden. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Let op: het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van onze website beïnvloeden.

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan om deze pagina regelmatig te raadplegen. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan dit document vermeld. Bij substantiële wijzigingen die van invloed zijn op uw rechten, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via e-mail (indien wij uw e-mailadres hebben) of via een kennisgeving op onze website.

Als u vragen of klachten heeft over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op: E-mail: info@circuitadvisory.com Wij zullen ons best doen om uw vraag of klacht naar tevredenheid op te lossen. Klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens: Als u niet tevreden bent met onze reactie, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: Autoriteit Persoonsgegevens Postbus 93374 2509 AJ Den Haag Telefoon: 088 – 1805 250 Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl Wij adviseren u om eerst contact met ons op te nemen voordat u een klacht indient bij de toezichthouder.